Politique de confidentialité

Article 1 -Protection des données à caractère personnel

1.1 Collecte des données personnelles

Les données à caractère personnelle qui sont collectées sur ce site sont les suivantes :

Dans le cadre du paiement pour la réservation en ligne : l'utilisateur inscrit ses nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et les données financières relatives à la carte de crédit de l’utilisateur.

Dans le cadre du simple contact avec le propriétaire : Lorsque le site est utilisé pour contacter le propriétaire, l’utilisateur inscrit ses nom et adresse électronique. Les données concernant les communications de l'utilisateur font l'objet d'une conservation temporaire.

Cookies : ils sont utilisés, dans le cadre de l'utilisation du site. L'utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet la réservation en ligne de nos chambres d'hôte. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit.

1.2 Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du site, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

accès et utilisation du site par l'utilisateur
gestion du fonctionnement et optimisation du site
organisation des conditions d'utilisation des services de paiement
vérification, identification et authentification des données transmises par l'utilisateur.
proposition à l'utilisateur de la possibilité de communiquer avec le propriétaire du site.
prévention et détection des fraudes, malwares (logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité.
gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs.
envoi d’informations commerciales et publicitaires en fonction des préférences de l’utilisateur.

1.3 Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

Quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de la réservation en ligne, le site est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats.

1.4 Transfert de données personnelles

En raison de l’organisation de la société responsable de la plateforme, au sein d’un groupe international, l’utilisateur autorise la plateforme à transférer, stocker et traiter les informations aux Etats-Unis. Les lois en vigueur dans ce pays peuvent différer des lois applicables dans le lieu de résidence de l’utilisateur, au sein de l’union européenne. En utilisant la plateforme, l’utilisateur consent au transfert de ses données personnelles vers les Etats-Unis. La Plateforme demeure responsable des données personnelles qui sont partagées avec des tiers dans le cadre du Privacy Shield. La Plateforme se conforme aux règle du Privacy Shield, bouclier de protection des données entre l’Union européenne et les états-unis, tel que formulé par le Département du commerce américain relatif à la collecte, l’utilisation et la conservation des données à caractère personnel transférées aux Etats Unis depuis l’union européenne. La Plateforme a déclaré au Département du commerce américain qu’elle adhère aux principes du Privacy Shield. En cas de conflit entre les conditions de la clause et les principes du Privacy Shield, ces derniers prévaudront.

1.5 Sécurité et confidentialité

Le site met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu'internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et le site ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

1.6 Mise en oeuvre des droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

ils peuvent exercer leur droit d'accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique suivante : leclosdesoeillades@gmail.com. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le site peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude.
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, mail) conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l’adresse électronique suivante : leclosdesoeillades@gmail.com.

1.7 Evolution de la présente clause

Le site se réserve le droit d'apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection de données à caractère personnel, le site s'engage à publier la nouvelle version sur son site. Les utilisateurs seront informés de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, il aura la possibilité de supprimer son compte.